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退換貨政策
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期並非『試用期』,
請保持商品完整包裝,寄回。貼身物品(如:內睡衣褲、襪子、耳環等),拆封後不予退換貨。
尺寸3cm誤差、螢幕色差、線頭外露等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。
本賣場只接受「瑕疵退換貨」及「尺寸換貨」。瑕疵退換貨者,我方會吸收該項之退/換運費。
尺寸換貨者,因我方皆已清楚標示商品尺寸,買家須自行承擔換貨運費。
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瑕 疵 商 品 換 貨 須 知
收到瑕疵或錯誤商品時,請務必於七日內拍下異常狀況,透過官網、社群私訊或@Line聯絡線上客服處理。
退辦商品請務必保持全新及商品完整性,否則將無法辦理。
●瑕疵定義大範圍破損或髒污、飾品脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。
●商品拍攝地點光線明亮度和螢幕顯示都會影響到視覺的觀感看色差,色差不屬於瑕疵。
●個人觀感問題(質感、厚度等等與想像中不同)不屬於瑕疵。
●脫線線頭或微點、尺寸3cm上下誤差、口袋或釦眼未開、洗水後退色、運送擠壓皺摺皆屬正常,非屬瑕疵範圍。
●商品尺寸已標示,如因尺寸問題須換貨者,需自行承擔來回運費。
●客製化商品除非與訂單內容不符合,其餘恕不接受任何理由退換貨,可接受再下單。
●本賣場只接受「瑕疵退換貨」及「尺寸換貨」,以上條例,仔細思考後可接受再下單。
●如單純覺得不適合、不想要而退貨者,須自行承擔退回運費,並且若原訂單享免運優惠,我方退款時會再扣除80元運費,且往後不再受理您的訂單。
※工作日及發貨日為週一至週五,(六)(日)及國定假日不算工作天。
※下單後,商品如遇廠商斷貨,會個別通知給予退費或轉換購物金。
如有任何疑問可透過官網客服詢問。
或Instagram搜尋@ysc_tw 與我們聯絡。
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